Viele KMU in der Ostschweiz verlieren täglich Zeit mit wiederkehrenden Aufgaben. Wir integrieren Automatisierungen direkt in Ihre WordPress-Website — rund um die Uhr, ohne Zusatzaufwand.
Viele KMU in der Ostschweiz verlieren täglich Zeit mit wiederkehrenden Aufgaben: Terminanfragen per E-Mail beantworten, Offerten manuell schreiben, Kontaktformulare manuell weiterleiten. Das ist nicht nur ineffizient — es ist vermeidbar. WinWebDesign integriert digitale Automatisierungen direkt in Ihre WordPress-Website, die diese Prozesse übernehmen. Rund um die Uhr, ohne Zusatzaufwand.
Automatisierung bedeutet nicht, menschliche Arbeit zu ersetzen. Es bedeutet, die Routinearbeit zu delegieren — damit Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: Ihre Kunden und Ihr Kerngeschäft.
Statt «Bitte rufen Sie uns an» — einfach online buchen. Ein professionelles Terminbuchungssystem auf Ihrer Website erlaubt Kunden, rund um die Uhr Termine zu wählen, Bestätigungen per E-Mail zu erhalten und Erinnerungen automatisch zu bekommen.
Einsatzbereiche: Praxen, Beratungsbüros, Coiffeure, Coaches, Handwerksbetriebe mit Beratungsgesprächen, Gastronomiebetriebe mit Reservierungen.
Integration: direkt in Ihre WordPress-Website, mit automatischen Bestätigungs- und Erinnerungsmails, optionaler TWINT-/Kreditkartenzahlung und Google-Kalender-Synchronisation.
Ein Chatbot beantwortet häufige Fragen rund um die Uhr — auch nachts, auch am Wochenende. Für KMU, die regelmässig die gleichen Fragen erhalten, ist ein gut konfigurierter Chatbot eine effektive Entlastung.
WinWebDesign implementiert regelbasierte Chatbots, die auf häufige Fragen Ihrer Branche abgestimmt sind. Kein generischer Bot mit Standardantworten — sondern ein Chatbot, der Ihre Sprache spricht und Ihre Kunden kompetent abholt.
Statt: Kundenanfrage per E-Mail → manuell ins Offerten-Template kopieren → PDF exportieren → zurückschicken. Mit einem digitalen Offertensystem auf Ihrer Website füllt der Kunde ein strukturiertes Formular aus — und erhält automatisch eine erste Richtofferte.
Das spart Zeit, wirkt professionell und qualifiziert Anfragen besser vor.
Alle Pakete sind Fixpreise. Zusammen mit einem Website-Paket erhalten Sie 5 % Rabatt auf die Gesamtsumme.
Kombi-Rabatt: Wer gleichzeitig ein WordPress-Website-Paket und ein Automatisierungs-Paket bei WinWebDesign bucht, erhält 5 % Rabatt auf die Gesamtsumme.
Als Anbieter von Automatisierungslösungen in Wil SG und der Ostschweiz verstehen wir die Bedürfnisse regionaler KMU. Kein unnötiger Schnickschnack, keine Überfunktionen, keine unbezahlbaren Enterprise-Lösungen. Was KMU in Wil, Wattwil, Uzwil und St. Gallen brauchen, ist pragmatisch: Lösungen, die funktionieren, die bezahlbar sind und die sich in bestehende Abläufe einfügen.
WinWebDesign begleitet Sie von der Analyse (welche Prozesse machen bei Ihnen Sinn?) über die Umsetzung bis zur Einweisung. Keine Black Box — wir erklären Ihnen genau, wie die Automatisierung funktioniert, und Sie können sie selbst anpassen oder jederzeit deaktivieren.
Automatisierung ist kein abstraktes IT-Konzept. Es geht um konkrete Arbeitsschritte, die Sie heute noch manuell erledigen — und die in Zukunft automatisch ablaufen. Hier sind drei Beispiele aus der Praxis:
Ein Maler erhält täglich mehrere Anfragen per Telefon oder E-Mail für Besichtigungstermine. Mit einer Terminbuchungslösung auf seiner Website buchen Interessenten selbst — er erhält eine automatische Benachrichtigung und muss nur noch zum Termin erscheinen. Die Zeit für Terminabstimmungen sinkt von täglich 45 Minuten auf nahezu null.
Ein Finanzberater möchte Erstgespräche qualifizieren, bevor er Zeit investiert. Ein digitales Anfrage-Formular mit gezielten Fragen filtert unpassende Anfragen heraus. Nur qualifizierte Interessenten gelangen in den Buchungskalender.
Ein Coiffeur-Salon bietet Online-Buchungen mit automatischen Erinnerungsmails 24 Stunden vor dem Termin. Die No-Show-Rate sinkt um rund 30 %. Das Telefon klingelt seltener für Terminanfragen.
Alle Automatisierungslösungen, die WinWebDesign implementiert, sind direkt in Ihre bestehende WordPress-Website integriert. Kein separates Tool, das man separat aufrufen muss — kein fremdes Design, das nicht zu Ihrer Marke passt.
Technisch nutzen wir bewährte WordPress-Plugins und No-Code-Integrationen. Keine proprietären Systeme, keine Vendor-Lock-ins. Wenn Sie sich später entscheiden, das Tool zu wechseln, gehören alle Daten Ihnen.
Automatische E-Mails sind der am häufigsten unterschätzte Bestandteil einer KMU-Automatisierung. Jeder Kunde, der eine Anfrage stellt, erwartet eine sofortige Reaktion — zumindest eine Bestätigung, dass seine Nachricht angekommen ist.
WinWebDesign konfiguriert E-Mail-Flows, die automatisch ausgelöst werden: nach einer Terminbuchung, nach einer Kontaktanfrage, nach dem Ausfüllen eines Offerten-Formulars. Die E-Mails tragen Ihre Marke, Ihren Ton und Ihre Kontaktdaten — nicht die Marke des Tools.
Digitale Transformation klingt nach grossen Projekten und hohen Investitionen. Für Schweizer KMU muss das nicht so sein. WinWebDesign empfiehlt einen schrittweisen Ansatz: zuerst die eine Automatisierung, die den grössten Zeitgewinn bringt — dann ausbauen, wenn die erste Lösung läuft und den Wert bewiesen hat.
Dieser pragmatische Ansatz passt zu KMU, die kein Risiko eingehen können und wollen. Kein grosses Umbauprojekt auf einmal — sondern konkrete, testbare Schritte, die jeweils einen klaren Return on Investment haben.
Automatisierungen verarbeiten Kundendaten — das stellt Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit. In der Schweiz gilt das Datenschutzgesetz (DSG, revidiert 2023), das klare Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten setzt. WinWebDesign implementiert alle Automatisierungen DSG-konform: Daten werden auf europäischen Servern gespeichert, Einwilligungen werden protokolliert, und Datenschutzhinweise sind in jedes Formular integriert.
Ja — gerade für kleine KMU, die ohne eigenes Büropersonal arbeiten. Wenn Sie täglich 30 Minuten mit Terminanfragen oder Offerten verbringen, spart ein Automatisierungs-Setup diese Zeit vollständig. Der Return on Investment ist bei kleinen Betrieben oft schneller als bei grossen.
Ja, wenn Ihre Website auf WordPress basiert. Für andere Plattformen (Jimdo, Squarespace, Wix) sind Automatisierungen eingeschränkt möglich — es kann sinnvoller sein, zuerst zu WordPress zu wechseln.
Ein einfaches Terminbuchungs-Setup ist in der Regel innerhalb von 1–2 Wochen live. Komplexere Pakete mit mehreren Automatisierungen benötigen 3–4 Wochen.
Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch und erfahren Sie, welche Prozesse in Ihrem Betrieb automatisiert werden können. Nutzen Sie den Kombi-Rabatt von 5 %.