Datenschutz­erklärung

Ein transparenter Umgang mit Ihren Personendaten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wozu – und wie wir sie schützen.

Modernes Büro
Verantwortlich

WinWebDesign GmbH
Bachstrasse 5, 9606 Bütschwil
UID CHE-496.503.008

Kontakt

info@winwebdesign.ch
+41 79 908 51 47

Rechtsgrundlage

Schweizer revDSG · EU-DSGVO nur, soweit anwendbar

Stand

8. November 2026

01 Grundlagen

Transparenz von Anfang an

02 Datenarten

Welche Daten wir erfassen

Allgemeine Personendaten

Wir bearbeiten Ihre allgemeinen Personendaten. Personendaten sind jede Art von Information, die sich auf eine identifizierbare natürliche Person beziehen. Identifizierbar ist die natürliche Person, wenn sich aus den vorhandenen Informationen Rückschlüsse auf ihre Identität ziehen lassen.

Beispiel: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse und Ihre Telefonnummer sind Personendaten.

Überlassene Daten

Sie stellen uns häufig Ihre Personendaten selbst zur Verfügung. Immer wenn Sie Ihre Personendaten eingeben und an uns übermitteln, gelten diese als an uns überlassen. Die Übermittlung erfolgt grundsätzlich freiwillig, ist aber teilweise erforderlich, um unsere Angebote nutzen zu können.

Beispiel: Sie geben Ihre Daten in unserem Kontaktformular ein, senden uns eine E-Mail oder kontaktieren uns per WhatsApp oder Telefon.

Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir teilweise Ihre Daten automatisch (Server-Logfiles). Dazu gehören: IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs und übertragene Datenmenge.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch speichert. Sie dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Notwendige Cookies sind technisch erforderlich und können nicht deaktiviert werden (z.B. Sitzungsverwaltung, Spracheinstellung).

Funktionale Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen wie Karten oder Videos. Ohne diese Cookies stehen bestimmte Funktionen nicht zur Verfügung.

Statistik-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen (z.B. Google Analytics). Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen angepasst oder widerrufen werden. Zusätzlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden; bestimmte Funktionen der Website können dadurch eingeschränkt sein.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Was wir bei Formular und Terminbuchung zusätzlich festhalten, steht im Abschnitt «Kontaktformular und Terminbuchung».

Speicherdauer: Bis zur abschliessenden Bearbeitung, anschliessend max. 10 Jahre (Art. 958f OR bei Geschäftskorrespondenz).

Rechtsgrundlage: Vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auftragsbearbeitung (Projekte)

Im Rahmen eines Projektauftrags bearbeiten wir Firmenname, Kontaktperson, Adresse, E-Mail, Telefon, ggf. Branche und Projektdetails gemäss Vertrag und Projektfragebogen.

Speicherdauer: Projektdaten 90 Tage nach Übergabe (Löschung). Geschäftsunterlagen 10 Jahre (Art. 958f OR).

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

03 Dienste & Tools

Welche Dienste wir nutzen

Cloudflare Notwendig

Die Seiten werden über das Netz von Cloudflare ausgeliefert. Dabei läuft jeder Aufruf über Server von Cloudflare.

Matterport Beim Aufruf der Seite

Auf der Seite zu den 3D-Rundgängen laden wir Vorschaubilder und Rundgänge von Matterport. Dabei erhält Matterport Ihre IP-Adresse.

Webhosting Notwendig

Diese Website wird auf europäischen Servern mit automatischen Backups gehostet. Beim Besuch werden automatisch Server-Logfiles erstellt.

WordPress & Elementor Pro Notwendig

Diese Website wurde mit WordPress und Elementor Pro erstellt. Dabei werden technisch notwendige Cookies für Sitzungsverwaltung und Seitenaufbau gesetzt.

SSL-/TLS-Verschlüsselung Notwendig

Diese Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung (erkennbar an «https://»). Daten, die Sie übermitteln, werden verschlüsselt übertragen und können von Dritten nicht mitgelesen werden.

Schriftarten (lokal gehostet) Notwendig

Die auf dieser Website verwendete Schriftart (Montserrat) wird lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu Google-Servern, und es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Google Maps Funktional

Wir verwenden Google Maps zur Anzeige unseres Standorts und zur Berechnung der Fahrzeit zu uns. Die Karte lädt nicht von selbst. Auf der Kontaktseite sehen Sie zunächst nur unsere Adresse und einen Hinweis; erst wenn Sie dort ausdrücklich auf «Karte laden» klicken, wird eine Verbindung zu Google aufgebaut. Solange Sie nicht klicken, werden keine Daten an Google übertragen – auch keine IP-Adresse. Wenn Sie die Karte nicht laden möchten, erreichen Sie uns telefonisch, und wir beschreiben Ihnen den Weg.

Geben Sie in der geladenen Karte ein Ziel ein, werden dieses Ziel und unser Standort an Google übermittelt, um Strecke und Fahrzeit zu berechnen.

YouTube (Videos) Funktional

Wir binden Videos von YouTube ein. Beim Abspielen werden Daten an YouTube (Google) übertragen. Wir nutzen nach Möglichkeit den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com).

Kontaktformular und Terminbuchung Funktional

Über das Kontaktformular und die Terminbuchung eingegebene Daten werden per E-Mail an uns übermittelt und für die Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Zusätzlich halten wir fest, woher eine Anfrage kommt, damit wir sehen, welche Wege zu uns führen.

WhatsApp Funktional

Auf unserer Website stehen Knöpfe, mit denen Sie uns über WhatsApp schreiben können. Es sind gewöhnliche Links: Solange Sie nicht darauf tippen, wird keine Verbindung zu WhatsApp aufgebaut. Tippen Sie darauf, öffnet sich WhatsApp mit einem vorbereiteten Text, den Sie vor dem Senden ändern können. Beim Einkaufs-Test auf unserer Seite für die Industrie enthält dieser Text Ihre Punktzahl, nicht Ihre einzelnen Antworten.

Senden Sie die Nachricht ab, läuft sie über WhatsApp zu uns. Für die Bearbeitung bei WhatsApp gelten dessen eigene Bestimmungen. Wir bearbeiten Ihre Nachricht nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Haben Sie der Statistik zugestimmt, erfasst Google Analytics den Klick auf den Knopf.

Chat-Assistent (KI) Funktional

Auf unserer Website können Sie Fragen an einen Chat-Assistenten stellen. Er ist eine KI, kein Mensch, und sagt das vor dem ersten Satz. Der Chat beginnt erst, wenn Sie im Chatfenster «Einverstanden» wählen; vorher wird nichts übermittelt.

Ihre Nachrichten gehen über unseren Webserver an den KI-Dienst von Infomaniak in Genf, der daraus die Antwort erzeugt. Damit die Antwort zum Gespräch passt, wird jeweils der bisherige Verlauf mitgeschickt, höchstens die letzten 24 Nachrichten. Wir speichern die Chatverläufe nicht.

Nennen Sie im Chat selbst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, damit wir uns melden oder Ihre Website prüfen, schicken wir uns die letzten zwölf Nachrichten des Gesprächs per E-Mail und bearbeiten sie wie eine Anfrage über das Kontaktformular.

Buchen Sie im Chat ein Erstgespräch, fragt der Assistent vorher nach Ihrem Einverständnis und trägt dann den Termin mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Anliegen in unseren Google-Kalender ein. Die Einladung mit dem Link zum Video-Gespräch erhalten Sie von Google.

Google Tag Manager Funktional

Wir verwenden den Google Tag Manager, um Skripte (Tags) für Statistik und Marketing zentral zu verwalten und – nach Ihrer Einwilligung – auf der Website einzubinden. Der Tag Manager selbst speichert grundsätzlich keine personenbezogenen Daten in Cookies, lädt aber die nachfolgend genannten Dienste.

Google Analytics 4 Statistik

Zur Analyse der Reichweite und Nutzung unserer Website verwenden wir Google Analytics 4. Die Erhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Die IP-Adresse wird von Google gekürzt und nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Burst Statistics Statistik

Ergänzend nutzen wir Burst Statistics, eine datensparsame Reichweitenmessung, die wir selbst betreiben. Die Daten werden ausschliesslich auf unserem eigenen europäischen Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben – es findet kein seitenübergreifendes Tracking und keine Verknüpfung mit Werbenetzwerken statt. Zur Unterscheidung wiederkehrender von neuen Besuchen setzt Burst ein eigenes Cookie mit einer rein zufällig erzeugten Kennung. Diese Kennung enthält keine personenbezogenen Angaben und lässt keinen Rückschluss auf Ihre Person zu.

WAiSCH-Firmenprofil Funktional

Im Fusszeilenbereich verlinken wir unser Firmenprofil im Schweizer Verzeichnis WAiSCH. Auf der Startseite lädt dazu ein kleines Prüfskript von waisch.ch, damit das Verzeichnis erkennt, dass die Verknüpfung noch besteht. Dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an WAiSCH übermittelt. Es findet kein seitenübergreifendes Tracking statt und es wird kein Profil über Sie gebildet — übermittelt werden Angaben über die Website, nicht über Sie.

Hosting Notwendig

Diese Website wird bei einem externen Anbieter betrieben, der die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeitet (Auftragsverarbeitung). Beim Aufruf der Website fallen dort technisch notwendige Server-Protokolldaten an.

Newsletter & Gratis-Guides Funktional

Auf einigen Seiten können Sie kostenlose Ratgeber (PDF) anfordern. Der Download steht direkt nach dem Absenden bereit, den Link senden wir Ihnen zusätzlich per E-Mail. Weitere Mails erhalten Sie nur, wenn Sie das separate, freiwillige Häkchen setzen. Eine Bestätigung per Link verlangen wir dabei nicht.

04 Geschäftliche Kontaktaufnahme

Wenn wir Sie von uns aus ansprechen

Wir sprechen Unternehmen in der Ostschweiz gelegentlich von uns aus an — telefonisch, per E-Mail oder per Post. Dafür bearbeiten wir Angaben, die wir nicht bei Ihnen selbst erhoben haben. Das Gesetz verlangt, dass wir Sie darüber informieren (Art. 19 Abs. 2 des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes). Das tun wir hier.

Woher wir Ihre Angaben haben

Ausschliesslich aus öffentlich zugänglichen Quellen. Wir kaufen keine Adressen und übernehmen keine Daten aus fremden Verzeichnissen mit unklarer Herkunft.

Welche Angaben wir bearbeiten

Nur geschäftliche Angaben. Private Adressen, private Telefonnummern und private E-Mail-Adressen erfassen wir ausdrücklich nicht.

Wozu und auf welcher Grundlage

Wir wollen wissen, ob eine Zusammenarbeit für Sie überhaupt in Frage kommt — nicht mehr.

Wie lange wir die Angaben aufbewahren
Wie Sie das beenden — in einem Satz

Eine formlose Nachricht genügt: info@winwebdesign.ch oder +41 79 908 51 47. Wir löschen Ihre Angaben noch am selben Arbeitstag und tragen Sie auf unsere Sperrliste ein, damit Sie von uns nicht mehr kontaktiert werden. Sie müssen das nicht begründen, und es entstehen Ihnen keine Kosten. Ihr Widerspruchsrecht ergibt sich aus Art. 30 Abs. 2 lit. b revDSG. Dieselbe Adresse gilt für Auskunft, Berichtigung und Löschung nach Abschnitt 05.

Marktmessung und Website-Messung

Wir messen von Zeit zu Zeit öffentlich sichtbare technische Merkmale der Startseiten von Handwerksbetrieben im Toggenburg und im Raum Wil und veröffentlichen daraus Summen und Anteile, ohne Firmennamen. Quellen sind der zentrale Firmenindex Zefix des Bundesamts für Justiz, die öffentlichen Websites selbst und Suchabfragen über den Dienstleister DataForSEO. Wir bearbeiten Firmenname, UID, Geschäftsadresse, Website-Adresse und die gemessenen Merkmale. Bei Einzelfirmen kann der Firmenname ein Personenname sein. Grundlage ist unser überwiegendes Interesse an Statistik und Marktbeobachtung (Art. 31 Abs. 1 und Abs. 2 lit. e revDSG). Die Einzelwerte mit Firmennamen löschen wir spätestens 90 Tage nach Erscheinen der Auswertung.

DataForSEO OÜ (Estland) erhält Firmenname und Ort als Suchbegriff und ruft damit Suchergebnisse bei Suchmaschinen ab. Estland steht auf der Staatenliste des Bundesrats in Anhang 1 der Datenschutzverordnung; für Unterauftragnehmer in Drittstaaten nennt DataForSEO Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse. Die Ergebnisse dieser Messung verwenden wir nicht, um Sie anzusprechen. Sperrt Ihre robots.txt den Zugriff, messen wir Ihre Website nicht. Widerspruch oder Löschung: info@winwebdesign.ch.

05 Ihre Rechte

Ihre Rechte auf einen Blick

Art. 25 revDSG / Art. 15 DSGVO

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit kostenlos Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten verlangen. Die Auskunft wird in der Regel innerhalb von 30 Tagen erteilt.

Art. 32 Abs. 1 revDSG / Art. 16 DSGVO

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten verlangen.

Art. 32 Abs. 2 lit. c revDSG / Art. 17 DSGVO

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Art. 28 revDSG / Art. 20 DSGVO

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Art. 21 DSGVO

Widerspruchsrecht

Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, sofern die Bearbeitung auf berechtigtem Interesse basiert.

Einwilligung

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sofern die Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bisherigen Bearbeitung bleibt unberührt.

06 Weiteres

Sicherheit & weitere Angaben

Datentransfer ins Ausland

Einige der von uns genutzten Dienste werden von Unternehmen mit Sitz in den USA betrieben (Google LLC), darunter der Kalender, in den wir im Chat gebuchte Termine eintragen. Die Nachrichten an den Chat-Assistenten verarbeitet Infomaniak laut eigenen Angaben in der Schweiz. Die Übermittlung von Personendaten in die USA erfolgt auf Grundlage des Swiss-U.S. Data Privacy Framework bzw. des EU-U.S. Data Privacy Framework, unter dem sich die genannten Unternehmen zertifiziert haben.

Sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, setzen wir EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäss Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO bzw. Art. 16 Abs. 2 lit. d revDSG ein.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Personendaten zu schützen: SSL-/TLS-Verschlüsselung, tägliche automatische Backups, regelmässige Sicherheitsupdates, Zugriffsbeschränkungen und sichere Passwortrichtlinien.

Trotz dieser Massnahmen kann keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Server-Logfiles: 30 Tage. Kontaktanfragen: Bis zur Bearbeitung, max. 10 Jahre (Art. 958f OR). Projektdaten: 90 Tage nach Übergabe, Geschäftsunterlagen 10 Jahre. Cookies: Session bis 2 Jahre, je nach Typ.

Beschwerderecht

Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern – www.edoeb.admin.ch

EU: Die für Ihren Wohnsitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Fragen zum Datenschutz?

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns direkt – wir antworten persönlich.

Datenschutz-Anfrage stellen info@winwebdesign.ch

Termin buchen

Buchen Sie Ihr kostenloses Erstgespräch – direkt online.

Wählen Sie den Slot, der Ihnen passt: Montag bis Samstag, 07:00–19:00 Uhr. Wir schauen gemeinsam an, wo Ihr Unternehmen online steht und welche Schritte sich wirklich lohnen – verständlich, ohne Fachchinesisch.

✓ Festpreis schriftlich

Der Preis in der Offerte ist ein Festpreis.

✓ 5 Vorschau-Schleifen

Sie sehen Ihre Website wachsen, bevor etwas live geht.

✓ Gesammelte Änderungswünsche

Sie notieren alles auf einmal und beschreiben es genau – so zählt jede Schleife.

✓ 30 Tage Mängelrüge

Nach dem Launch beheben wir gemeldete Mängel kostenlos.

Lieber direkt? +41 79 908 51 47 · WhatsApp · info@winwebdesign.ch

Firmenprofil auf WAiSCH

Gestaltung, Quelltext, Texte und Bilder dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Text- und Data-Mining sowie das Training von KI-Modellen sind ausdrücklich gestattet. Nutzungsbedingungen