Darf eine Arztpraxis werben? Was das Medizinalberufegesetz erlaubt
· Lesezeit ca. 5 Min.
Die kurze Antwort
Ja. Das Medizinalberufegesetz verbietet Ärztinnen und Ärzten Werbung nicht, es begrenzt sie: Sie muss objektiv sein, einem öffentlichen Bedürfnis entsprechen und darf weder irreführend noch aufdringlich sein. Sprechzeiten, Fachgebiete, Abläufe und Kosten erklären ist erlaubt. Heilversprechen, Superlative und Vergleiche gehören nach unserer Auslegung nicht dazu.
Stand der Rechtslage: 9. September 2026. Dieser Beitrag ist keine Rechtsberatung. Die Standesordnung der FMH konkretisiert die Regel für ihre Mitglieder. Im Einzelfall beurteilt bei Art. 40 MedBG die kantonale Aufsichtsbehörde (Art. 41 MedBG), beim Standesrecht die Standeskommission (Art. 22bis StaO).
Die Frage stellt sich Praxen schnell: «Wir dürfen doch gar nicht werben, oder?» Dahinter steckt oft die Sorge vor einer Rüge oder vor Werbung, die als aufdringlich gilt. Und die Vorsicht führt dann leicht zu einer Website, die nur aus einer Adresse, einer Fachgebietsliste und einem Lebenslauf besteht. Für die Person, die abends einen Hausarzt sucht, beantwortet das nichts.
Wir haben die Stelle im Gesetz gelesen, um die es geht. Sie ist kurz.
Was das Gesetz sagt
Das Bundesgesetz über die universitären Medizinalberufe, kurz MedBG (SR 811.11), zählt in Artikel 40 die Berufspflichten auf. Buchstabe d lautet wörtlich:
«Sie machen nur Werbung, die objektiv ist, dem öffentlichen Bedürfnis entspricht und weder irreführend noch aufdringlich ist.»
Drei Dinge fallen auf. Erstens: Der Satz beginnt mit «Sie machen … Werbung», nicht mit «Sie machen keine». Werbung ist vorausgesetzt. Zweitens: Die Grenze ist inhaltlich, nicht formal. Es steht nichts von Website, Inserat oder Social Media; es steht, wie die Werbung sein muss. Drittens: Vier Anforderungen, die sich prüfen lassen, jede für sich.
Für Pflege, Physiotherapie, Ergotherapie, Hebammen, Ernährungsberatung, Optometrie und Osteopathie steht dieselbe Regel wortgleich in Art. 16 Bst. e GesBG. Bei Verstössen kann die Aufsichtsbehörde eine Verwarnung, einen Verweis, eine Busse bis 20’000 Franken oder ein Berufsausübungsverbot anordnen (Art. 43 Abs. 1 MedBG).
Die vier Anforderungen, an einer Praxis-Website durchgespielt
Objektiv
Lässt es sich nachprüfen?
«Sprechstunde Montag bis Freitag 8 bis 12 Uhr»: ja. «Facharzt für Allgemeine Innere Medizin FMH»: ja. «Die modernste Praxis der Region»: nein, das misst niemand. Objektiv heisst nicht langweilig, es heisst überprüfbar.
Öffentliches Bedürfnis
Will das jemand wissen?
Ob Sie neue Patientinnen aufnehmen, wo man parkt, was ein Erstgespräch kostet, welche Sprachen gesprochen werden: alles Fragen, die tatsächlich gestellt werden. Ein Imagefilm mit Drohnenflug über das Dach erfüllt kein Bedürfnis ausser dem eigenen.
Nicht irreführend
Stimmt es, und stimmt der Eindruck?
Ein Stockfoto eines lächelnden Modells im Kittel ist nicht gelogen, erweckt aber den Eindruck, das sei Ihr Team. Patientenstimmen mit Behandlungserfolg erwecken den Eindruck, das Ergebnis sei typisch. Beides lassen wir weg.
Nicht aufdringlich
Drängt es?
Pop-ups, Countdown, «Nur noch drei Termine diese Woche» und Rabattaktionen gelten nach unserer Auslegung als aufdringlich. Eine ruhige Seite, die wartet, bis jemand sie braucht, ist das Gegenteil.
Was daraus folgt: Erklären statt anpreisen
Die gute Nachricht für jede Praxis: Genau die Inhalte, die das Gesetz erlaubt, sind die, die gesucht werden. Wer erklärt, wie eine Vorsorgeuntersuchung abläuft, was mitzubringen ist und wie lange sie dauert, wirbt objektiv, erfüllt ein Bedürfnis und drängt niemanden. Dieselben Inhalte beantworten Fragen, und Antworten sind das, was Suchmaschinen und KI-Antwortsysteme aufgreifen können.
Wer dagegen «modernst» oder «auf höchstem Niveau» schreibt, verletzt nicht nur die erste Anforderung; er schreibt auch das, was sich überall wiederholen lässt, und erreicht deshalb kaum jemanden.
Wo die Standesordnung dazukommt
Die Standesordnung der FMH konkretisiert die Berufspflichten für ihre Mitglieder, auch zur Information und Werbung. Art. 20 der Standesordnung regelt die Information und Werbung: Ärztinnen und Ärzte dürfen ihre fachlichen Qualifikationen und die für Patientinnen und Patienten notwendigen Informationen «in zurückhaltender und unaufdringlicher Weise» bekanntgeben (Fassung mit letzter Revision vom 5. Juni 2025, gelesen auf fmh.ch am 22. Oktober 2026). Verbindlich ist die Standesordnung für die Mitglieder der FMH (Art. 43); Einzelheiten stehen in den Richtlinien «Information und Werbung» (Anhang 2), die wir hier nicht wiedergeben. Im Zweifel beurteilt bei Art. 40 MedBG die kantonale Aufsichtsbehörde (Art. 41 MedBG), beim Standesrecht die Standeskommission, die Art. 20 durchsetzt (Art. 22bis StaO).
Drei Dinge, die wir auf Praxis-Websites nicht bauen
- Patientenstimmen mit Behandlungserfolg. Bewertungen bleiben auf Google. Sterne, Schnitt und Bewertungstexte holen wir nicht auf die Praxis-Website, ebenso keine Zitate, die einen Verlauf beschreiben.
- Vorher-Nachher. Gilt besonders für Zahnmedizin und Dermatologie. Was ein Bild verspricht, kann kein Text zurücknehmen.
- Aktionen. Ein Rabatt auf eine Behandlung gilt nach unserer Auslegung als aufdringlich (Art. 40 Bst. d MedBG); Aktionen bauen wir nicht.
Was wir zugeben: Die Grenze zwischen «erklären» und «anpreisen» ist im Einzelfall nicht immer scharf. Wenn wir unsicher sind, streichen wir. Eine Zeile weniger hat noch keine Praxis geschadet; eine Rüge schon.
Wie eine Praxis-Website aussieht, die innerhalb dieser Grenzen trotzdem gefunden wird, steht auf Website für Ärzte, Praxen und Spitäler. Die Pflichtinhalte im Einzelnen: Was eine Schweizer Arztpraxis-Website haben muss.
Weiterlesen: Wie eine Praxis-Website Vertrauen schafft, ohne zu werben, steht im Beitrag Website für Praxen und Therapeuten, was ein Kontaktformular dort beachten muss, im Beitrag Kontaktformular in der Arztpraxis.
Quellen
- Medizinalberufegesetz (MedBG, SR 811.11), Art. 40 Bst. d, Art. 41 und Art. 43, gelesen am 22. Oktober 2026.
- Gesundheitsberufegesetz (GesBG, SR 811.21), Art. 2 und Art. 16 Bst. e, gelesen am 22. Oktober 2026.
- FMH, Standesordnung (letzte Revision 5. Juni 2025), Art. 8, 20, 22bis und 43, gelesen am 22. Oktober 2026.